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Más adelante tienes las soluciones a los principales problemas que se han encontrado otros trabajadores, si tu duda no está respondida te pedimos que nos la pongas en los comentarios.
¿Cómo acceder al login de Asiste Pemex?
Para poder acceder a la plataforma tan solo vas a tener que proporcionar los datos de acceso desde la siguiente página o haciendo clic en el botón lateral.
Recuperar contraseña Asiste Pemex
Es posible que no recordemos la contraseña y para ello Asiste Pemex cuenta con métodos para poder recuperarla y volver a acceder a la cuenta sin complicaciones.
En el caso de que no nos acordemos de las claves de acceso podemos realizar los siguientes pasos para poder recuperarla.
Podemos hacer clic en el apartado de “Si no conoces tu contraseña selecciona esta liga” que vamos a encontrar en la página principal, justo debajo de la imagen y en la parte izquierda de donde colocamos los datos de acceso.
Llamada de teléfono
Si no recuerdas tu contraseña de acceso puedes marcar la extensión 49 123 y a continuación escoger la opción 6 del menú para restablecer el acceso.
Correo electrónico
Se puede enviar un correo electrónico para poder restablecer la contraseña a la dirección de: misrh@pemex.com
Usuario nuevo
En el caso de que seas un usuario nuevo y estés accediendo a la plataforma por primera ver, recuerda que tus credenciales de acceso a Asiste están formadas por los 4 últimos caracteres de tu Clave Única de Registro de Población.
De esta forma vamos a poder ver todas las formas disponibles para poder recuperar o restablecer la contraseña y volver a acceder al portal de Asiste Pemex.
Más consideraciones a tener en cuenta
Si disponemos de un número de Clave Única de Registro de Población (CURP), tu código está formado por los 4 últimos caracteres en conjunto con los 4 dígitos del folio que te asignaron en la Credencial Pemex vigente.
Para poder verlo en un ejemplo, suponiendo que tu CURP es:
TASI8213048ATQMUP78 y tu folio corresponde al dígito 796103 el código que te corresponde según la conformación de los dígitos es el de: UP786103.
En el caso de no contar con un número de CURP o de credencial Pemex, el dato de Código Asiste se sustituye por 4 ceros, 0000 y se mantiene el código que si que tengamos.
Ejemplo tomando como referencia los números de CURP y Código Asiste de arriba:
- No disponemos de CURP pero si de Código Asiste: 00006103
- Disponemos de CURP pero no de Código Asiste: UP780000
- Si por el contrario si que dispones de una credencial Pemex, hay que saber que el número también se sustituye por 0000.
- En el caso de no disponer ni de CURP ni tampoco de una credencial Pemex, el código tiene que ser sustituido en su completo por 8 ceros, 00000000.
Si dispones de la contraseña de Mis-RH tan solo vas a tener que llamar a la extensión 49 123 y escoger la opción 6, en donde vas a poder restablecer tu contraseña muy fácilmente. Eso sí, ten en cuenta que tendrás que dar datos de tu ficha para que que se puedan verificar y de esta forma proceder al restablecimiento de la contraseña por medio de la llamada telefónica.
Kioskos de PEMEX
Un kiosko es una pequeña cabina en la cual vamos a poder realizar un servicio en concreto. Existen kioskos de periódicos, revistas, comida rápida o venta de música entre otros, pero Pemex nos ofrece la posibilidad de utilizar sus kioskos para otros fines.
Ya sea para agilizar los procesos o la atención al empleado, Asiste Pemex dispone de kioskos para sus más de 130 mil empleados tanto activos como jubilados.
En un kiosko empresarial se pueden consultar todo tipo de actividades como puedan ser los pagos, la nómina, imprimir recibos o solicitar trámites entre otras funciones.
A continuación tienes todo lo necesario para sacarle el máximo partido a un kiosko Pemex.
¿Cómo funciona el kiosko Pemex?
Estas pequeñas cabinas electrónicas disponen de un funcionamiento muy sencillo. Hay que conocer en primer lugar que su uso esta reservado exclusivamente para empleados de la compañía.
Tan solo las personas que tengan una relación directa con la empresa van a poder acceder a sus funciones, así como las que mantengan relaciones comerciales, por lo que es necesario contar con las credenciales de acceso oportunas.
De manera habitual, al kiosko se accede con un método de identificación legal o un código de usuario, el cual se proporciona por la empresa en el momento de realizar la contratación.
Después vamos a tener que contar con una contraseña única de acceso con el fin de proteger toda la información y los datos del sistema. Al realizar estas acciones ya vamos a tener acceso a la plataforma desde le kiosko.
¿Qué se puede hacer en un kiosko Pemex?
En el kiosko de Asiste Pemex se van a poder realizar toda una serie de trámites y gestiones sin la necesidad de estar delante de un ordenador.
El kiosko trae acceso a muchas funcionalidades de forma física en los alrededores de la empresa, ya que se encuentran ubicados dentro de la misma zona o en lugares cercanos en donde se encuentran un gran número de empleados.
De la misma forma que para poder acceder a la plataforma de Asiste Pemex, para entrar al kiosko y poder realizar las gestiones que queramos vamos a necesitar de una ficha de empleado o empresa, además del código de ingreso que se obtiene por medio de los folios de la empresa
Una vez que hayamos ingresado en el acceso del kiosko de Asiste Pemex vamos a poder realizar las acciones que estén disponibles para llevar en todo momento el máximo control de nuestra actividad.
Es posible por ejemplo, acceder al apartado de Asiste Pemex Kiosko Nómina en donde vas a poder ver la información relacionada con los pagos, en concreto la cantidad ingresada en la cuenta, la nómina, las deducciones, las bonificaciones u otras cosas.
En algunos casos vamos incluso a poder imprimir, a través del kiosko, el comprobante de pago y los recibos. Además, es posible solicitar los trámites de prestaciones, seguro médico, préstamos y mucho más.
¿Cuáles son las ventajas del kiosko de Asiste Pemex?
Esta cabina dispone de un gran número de ventajas que nos van a permitir realizar trámites y consultas desde una simple cabina. Es cierto que para poder utilizar la cabina vamos a tener que estar de forma física en el lugar donde se encuentre y por el contrario, de forma online podemos acceder desde donde queramos, pero esto no significa que el kiosko no tenga usos.
El kiosko Pemex representa una gran ventaja para la empresa, ya que permite a los trabajadores poder acceder a la información, gestiones y datos de forma remota, una tarea que sería imposible de realizar de manera manual.
El kiosko proporciona la comodidad de poder realizar y revisar gestiones totalmente gratis en zonas cercanas a la compañía sin la necesidad de tener acceso a Internet ni de contar con una computadora.
Es por estos motivos que Pemex no ha dudado en realizar de esta función una parte de la organización que aporta valor, comodidad y rapidez a la hora de gestionar y tramitar los servicios de la empresa.
Gracias a la plataforma de Asiste Pemex y a los kioskos repartidos por las zonas de alrededor, se facilita la autogestión de los empleados, los cuales se ven beneficiados para poder revisar la información y los datos en todo momento, además de realizar trámites y solicitudes.
Para finalizar, hay que tener en cuenta que la versión web de Asiste Pemex es más completa y se puede acceder desde cualquier parte del mundo con una conexión online y desde ordenador o smartphone.
¿Qué es Asiste Pemex?
Para quienes desconocen qué es Asiste Pemex, es un sistema de información, servicios y trámites que Petróleos de México pone a disposición de todos y cada uno de sus empleados, ya sea los que se encuentre trabajando o jubilados, así como de sus subsidiarias.
A través de este sistema de acceso y de la plataforma, los administradores y supervisores son capaces de contar con un control más exhaustivo y eficaz de las actividades realizadas por los trabajadores dentro de un mismo lugar.
Esto incluye información o acceso a trámites, solicitudes de préstamos, consultas de saldos, nóminas o pensiones y muchos otros servicios que se encuentran incluidos en la plataforma de Asiste Pemex.
Esto no está tan solo disponible para los que se encuentran activos en la empresa, sino para todos aquellos que trabajan o hayan trabajado y se encuentran jubilados y con pensión.
La empresa cuenta con alrededor de 130,000 empleados trabajando conjuntamente en todo el país, este hecho hace necesario el uso de la Intranet de Información, Servicios y Procedimientos Seguros para Empleados (Asiste), para manejar un número tan grande de trabajadores, sin ella, no sería posible realizar.
¿Qué es Asiste Pemex Comercial?
Esta plataforma se encuentra más enfocada a la atención de clientes. Con ella, las empresas interesadas van a poder adquirir los productos ofrecidos y obtener todo tipo de información relacionada.
Las compañías que tengan contrataciones y relaciones laborales establecidas con la empresa Pemex van a poder acceder a una gran y valiosa información. Aquí nos encontramos con actualizaciones de normativas, renovaciones de contratos, establecimientos de tarifas y muchas otras cosas.
De esta forma, cualquier empresa que mantenga relaciones laborales con Pemex va a poder solicitar el acceso. Esto se realiza reportando una serie de datos para comprobar que las relaciones comerciales existen.
En el caso de que se quiera solicitar, tan solo tendremos que aportar un número de factura de alguna compra, el nombre del gerente o representante de la empresa, los datos de identificación o el número de la compañía para poder verificar el acceso a Pemex.
¿Qué trámites puedo realizar en la plataforma?
De esta manera, la plataforma ofrece una ventaja clara sobre otras compañías, desde la cual vamos a poder acceder a su sistema para poder realizar trámites y gestiones desde la plataforma de manera muy cómoda y sencilla.
Entre los trámites y beneficios de Asiste Pemex nos encontramos con:
¿Cuáles son los beneficios de Asiste Pemex?
La plataforma es capaz de realizar todo tipo de trámites y gestiones relacionada con la compañía Pemex que facilitan mucho el trabajo y proporcionan una mayor efectividad y sencillez a la hora de gestionar una gran empresa, ahorrando tiempo.
Se debe considerar que la plataforma de Asiste Pemex es capaz de ayudar a realizar todas las gestiones de forma efectiva a los empleados, jubilados y compañías filiales que disponen de acceso a la plataforma.
Además, representa una parte muy importante para los trabajadores, ya que es un herramienta totalmente funcional y útil. Desde Asiste Pemex se puede registrar por completo la actividad de los empleados, además, de las gestiones de las prestaciones y los beneficios de los contratados.
Si duda, la eficiencia, organización y efectividad que aporta la plataforma en cuestión de gestión de empleados es un gran beneficio en todos los sentidos.
Todos los empleados, ya sean activos o jubilados pueden realizar los trámites que quieran sin tener que estar en las oficinas, con la comodidad de acceder a la herramienta desde cualquier lugar con acceso a Internet.
¿Qué proporciona Pemex a los jubilados?
Cuando un empleado activo de Pemex pasa a estar jubilado, automáticamente pasa a formar parte del sistema de Asite como miembro jubilado. Esto proporciona un gran número de ventajas, ya que los jubilados de Pemex acceden a diversos beneficios, como por ejemplo la posibilidad de continuar teniendo derecho a trámites y servicios.
Entre ellos se incluyen la solicitud de préstamos a intereses, la cual es mucho más asequible que cualquiera de los préstamos bancarios que se pueden ofrecer en México.
Hola buenas tardes disculpen ya llevo tres años que no puedo ver mi recibo de pagos ni puedo hacer trámites x la información que allí me piden no tengo mi contraseña me pueden apoyar urge
NO HE PODIDO INSTALAR LA NUEVA APLICACIÓN
Hola cómo le puedo hacer para dejar a mis hijos de beneficiarios aquí por línea ya que no me encuentro en el Edo. Espero y me puedan ayudar Gracias.
BUENAS TARDES, QUISIERA SABER SI RECIBO ACTUALMENTE LA PENSION DE POSTMORTEM (VIUDA) DE MI ESPOSO JUBILADO, PUEDE ACCESAR AL ASISTE Y VERIFICAR SUS PAGOS POR EL CONCEPTO DE PENSION. YA QUE UNICAMANTE APARCE INFORMACION DE EL HASTA LA FECHA DE SU ULTIMO RECIBO DE NOMINA.
GRACIAS POR LA INFORMACION
o cual les el procedimiento para dar seguimiento a mis recibos de pensión post morten
Hola buenas tardes compañero(a)
Por medio de la presente, les informo que no he podido descargar la nueva plataforma sigo en mi computadora con la vieja, y no me da los recibos de pago actualizadas, por otra parte aparezco como T/S y soy P/S en mi dirección también hay una falta de una letra, calle 5 F y no tiene la F y no aparece el numero de teléfono de casa si me pueden ayudar modificando esta información, no dudando de su atención les doy las mas sinceras gracias
Hola! alguien que me pueda asesorar o guiar para dar seguimiento a un tramite POSTMORTEM que se realizo el año pasado? es que a la fecha no hay comentarios o actualizaciones del status y ya nos empezamos a preocupar
Quiero recuperar el acceso al sistema del ASISTE PEMEX. No recuerdo la clave de acceso o password dado de alta y volví a contratar después de un buen tiempo de no tener contrato.
alguno ha podido realizar su Declaracion Patrimonial desde el ASISTE???
Puedo ingresar al asiste pero no puedo ver mis recibos de pago ya que no aparece en la pantalla
No puedo ingresar a asiste por qué olvide mi contraseña, espero y me puedan a ayudar .
no puedo entrar a asiste no hay quien informe por ningun medio que ponen
Ya te contestaron? Estoy en las mismas
Como obtengo mi código o de donde? Para poder ingresar a asiste
No peudo entrar al asiste .pongo mis datos y me dice que sstan equivocados .me podrian propocionar una solucion Gracias .
hola, no he podido entrar al asiste para mis tirillas de pagos, atienden, pero a la hora de enlace, lo dejan colgado, agradecería su apoyo F_ 956632
Quiero una credencial para mi esposa
no me permite acceder a mi asiste, sigo con misma clave y me marca error.
He tratado de comunicarme vía telefónica y no me responden llamadas, a pesar que llamó en diferentes horarios.
DAR DE ALTA EL APP DE ASISTE EN SU CELULAR, LE PEDIRA ACTUALIZAR SU CONTRASEÑA ENTOCES LA MODIFICA, ENTRA CON SU CONTRASEÑA ANTERIOR Y DA DE ALTA LA NUEVA Y LISTO SALUDOS.
Esta bien asi seriamos mejor atendidos
Buenas tardes, necesito recuperar mi contraseña para tener acceso a mi informacion, he intente realizarlo con las opciones que indican y no es posible, no me contestan, y no puedo ir a RH a pedir informacion
por favor apoyenme.
buenos dias nesecito recuperar mi contra seña
Buenos días me urge restablecer mi contraseña ninguna de las opciones que presentan me da resultado positivo mi correo manilopan@hotmail.com
por amor de dios, no puedo ingresar para checar mis tirillas de pago, mis rh en la luna nunca coincidimos, mis datos son los mismos desde hace 15 años que pasa que hago. help
Muy buen día, no puedo entrar al asiste desde mi computadora, antes entraba muy fácil, ahora no puedo consultar nada, marca error.
NO ME DEJA ENTRAR AL ASISTE
BUENAS NOCHES, QUISIERA SABER SI UNA PERSONA QUE RECIBE LA PENSION DE POSTMORTEM (VIUDA) DE UN JUBILADO, PUEDE ACCESAR AL ASISTE Y VERIFICAR SUS PAGOS POR EL CONCEPTO DE PENSION.
GRACIAS POR LA INFORMACION
ALFONSO NIETO
No me deja acceder al asiste al colocar mi número de ficha y mi clave me envía este mensaje “por cuestioenes de seguridad tu nip ha sido bloqueado”
Página fraude.. cuidado
no me deja entrar a mi asiste quiero cambio de contraseña ya intente todo lo que uds indican y ni aun así puedo acceder
No puedo acceder a consultar mis datos me dice que la contraseña no es la correcta y es la misma que utilizaba antes
No me deja entrar al asiste con mis datos
Hola, asegúrese de introducir los datos correctamente. En el caso de que siga sin funcionar puede solicitar un cambio de contraseña, por si este fuese el motivo.
Saludos.
Hola.
¿Cómo les hago llegar la constancia de inscripción escolar para ampliar la vigencia del servicio médico de mi hijo?
De antemano, gracias.
Tengo 4 años juvilado y no tengo adeudo necesito pedir el prestamo administrativo
Hola, puede realizar los trámites disponibles a través de la plataforma.
Olvide mi contraseña he marcado a los nu.eros que indican pero no contestan
No me deja entrar a mi asiste antes si
Porque no puedo entrar al asiste con mi contraseña ya le intenté varias veces y no entro
No me deja entrar al asiste que puedo hacer
No tengo acceso a mi asiste, me dice que por seguridad está bloqueado
No puedo abrir el asiste para checar nomina
QUIERO RESTABLECER MI CONTRASEÑA , PERO EN LA APLICACION NO ME DA SOLUCION.
no me deja acceder a la pagina principal del asiste
para solictar un prestamo ya que no tego adeudos actualmente por este medio debido a la contingencia soy trabajador jubilado mi ficha es 115607
Buenos días una pregunta soy trabajador jubilado mi nombre es wilber cruz sanchez ficha 635064 cuando va haber acceso o autorización para retructura de préstamo con financieras con descuento vía nomina por su atención gracias saludos
Para notificarme mi número es 9212520628 correo electrónico wilbert47@live.com.mx
no puedo acceder al formato de beneficiarios no me da opción sale un mensaje ficha sin datos, NECESITO HACERLO marco al 49123 no contestan para pedir apoyo, gracias espero respuesta ho manden un correo
Como podría tener una constancia de sueldos y salarios del ejercicio 2019, mi ficha es 248578, jubilado.
Gracias
no puedo acceder al asiste
Puedo ingresar a asiste pero al ingresar mi contraseña me dice que el nip no coincide y no puedo abrir para ver mis recibos de pago que devo hacer o a quien debo dirigirme para recuperar mi contraseña